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    首頁 | 供銷風采

    白云供銷人戰“疫”小故事

    發布時間:2020-05-21 15:34 來源:白云區供銷聯社 劉婧

     在白云供銷的各個崗位上,有許多默默無聞、勤勞奉獻的白云供銷人。他們堅守崗位,勇于擔當,用實際行動踐行著供銷人的初心與使命。疫情期間,戰斗在白云機場“疫”線的白云供銷人,每一天都有不同的溫暖故事在上演。

    陳可彬.jpg

     陳可彬:“一線戰‘疫’,我有經驗,讓我來!”

     提起區供銷總公司的陳可彬,大家都不約而同地豎起大拇指。從春節開始,陳可彬就深深駐扎在疫情防控的各個戰場上,可以說是“抗疫老兵”。

     在支援鐘落潭社區一線戰“疫”的60多天里,他作為支援隊伍的組長,將自己當成了聯絡員、服務員、調解員,盡己所能為群眾和組員分憂解難,組織人員、調配物資、化解矛盾,帶頭做好走訪摸查、宣傳解釋等疫情防控各項工作......他用執著與堅守,為當地居民的健康安全筑起了一道牢固防線。

     在從社區抗疫一線回來后,陳可彬又義無反顧地加入到了白云機場外防輸入的戰“疫”中去。他所在崗位是旅客工作協調組,白云機場每天都有大量旅客入境,他每天要撥打和接聽數不清的電話,掌握并梳理入境旅客信息,及時進行人員分流,對接酒店和其他地市安排入境旅客到指定酒店隔離或者轉運,了解旅客隔離期間住宿需求......而這些工作一環扣一環,對時限要求極高,他爭分奪秒,只為了及時安排好旅客讓他們安心,有時甚至來不及喝水。后來他被調到了隔離酒店,直面正在隔離觀察的旅客,但他沒有一絲畏懼與退縮,為隔離人員提供貼心周到的服務,獲得了旅客的點贊認可。他說:“必須要服務到位!讓每一個來穗的國人、外國人都能感受到中國的溫暖,是我們的責任!”

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     陳宏:“我年輕,沒負擔,讓我來!”

     陳宏是區供銷總公司資產經營部的一名業務員。作為一名90后,面對白云區外防輸入疫情防控工作需要,他毫不猶豫請求前往一線?!笆盏缴霞壨ㄖ?,也沒想什么,就覺得我必須要去,這是我該做的事?!边@個90后大男孩用最質樸的話語向我們展現了年輕人的擔當無畏。

     陳宏被安排到機場接機組值崗,負責入境旅客轉運工作,每天根據接機計劃安排行事,24小時隨時待命。不管白天黑夜,只要一接到任務他就立刻打起十二分精神,穿上厚重的防護服,全副武裝奔走在機場的各個角落里,統籌和引導旅客分批到轉運車輛和隔離酒店,幫助旅客搬運行李,為旅客進行政策解讀和心理疏導......連續工作八九個小時是常態,最長的一次12個小時連軸轉。一天下來,衣服濕了好幾層,雙腿仿佛灌了鉛。為了不換防護服、減少上廁所,值崗期間他不敢吃喝,低血糖的他有次差點暈倒在崗位上,但他從不喊苦,依舊風雨無阻,隨召隨到。陳宏說:“工作很累,但是值得,看到大家歸國時的喜悅,為祖國自豪的樣子,我也替他們高興,旅客能夠平安回家是我們最大的動力?!?/span>

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     王勇:“我是一名中共黨員,我吃得苦,霸得蠻,耐得煩,讓我來!”

     王勇是區供銷聯社綜合辦的科員,今年3月份剛入職。這位“吃得苦,霸得蠻,耐得煩”的湖南小伙,在接到通知后就第一時間主動請纓參與一線疫情防控工作。他在請戰書中寫道:“我是一名共產黨員,抗擊疫情守護我們共同美好的家園,年輕人應該盡一份力,沖在前面?!?/span>

     用王勇的話說,他的工作就是“用心服務來穗的旅客,讓他們感受到中國的溫暖?!逼鸪跛撠熃訖C服務,在外防輸入防線等級提升后,他又被分配到了隔離酒店。王勇就像是酒店的“大堂經理”,用心關愛每一位入住旅客的衣食住行,只為讓他們在隔離的14天里感到舒心與安心。一位剛從美國歸國的老奶奶很喜歡畫畫,隔離的日子很無聊,她就在酒店房間的餐巾紙上繪畫。當王勇他們所在的志愿團隊發現后,就馬上為老奶奶提供了紙筆等繪畫用的材料,希望她可以在14天的隔離生活里過得充實快樂。老奶奶很是開心,她喜歡這種被主動關懷和在乎的感覺?!靶』镒觽?,感謝你們,讓我感受到了家的溫暖,我愛中國!”為此,老奶奶還親手繪制了一副水墨畫送給了王勇所在的志愿隊伍。

     至今,王勇已在疫情防控外防輸入戰場上堅守50多天,當被問到是否會害怕的時候,他直言:“一開始心里面的確會有一絲絲的擔心,但當真正來到這里為旅客們服務,收到他們由衷的感謝時,就發現自己什么都不怕了,而且必須要做到最好?!?/span>

    陳寬.jpg

     陳寬:“我有責任、有能力,就要做足100分,給我的孩子做榜樣,讓我來!”

     區供銷總公司的陳寬,是一個陽光開朗、充滿正能量的80后。他是兩個孩子的爸爸,卻在外防輸入戰“疫”打響后主動請纓出戰。他說:“我是黨員,我有責任、有能力,就要做足100分,給我的孩子做榜樣?!?/span>

     “第一次穿防護服,一天下來沒敢吃東西,水也只抿了幾口?!敝v到第一次值崗時的情景,陳寬還記憶猶新。作為一名機場一線接機人員,每天面對的是來自世界各地的旅客,其中不乏從疫情高風險國家來的旅客,但他臨危不懼,淡然處之,用自己的專業和耐心為旅客提供細心周到的服務。志愿期間,他印象最深的事情是“旅客一次又一次對我說的‘謝謝’,每一聲‘謝謝’都讓我更加堅定決心,為他們提供更好的服務?!?/span>

     這個在面對疫情時沒有絲毫退縮的男子漢,在面對家人時卻變成了一個“膽小鬼”。參與抗疫的50多天里,他不敢回家,過著與家人“分居”的生活。面對想念爸爸的女兒們,他只能通過視頻和電話和她們聯系,告訴女兒“等爸爸打完怪獸就回家陪你們!”是愛,讓他不敢靠近家人,也是愛,讓他在戰“疫”里更加勇敢無畏,一往無前!


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